Увага, працюють непрофесіонали

4

Прочитала крик душі про продавців-консультантів, і захотілося додати від себе. Скажіть мені, будь ласка, навіщо в супермаркетах цифрової техніки вони взагалі потрібні?

Я на непоганому рівні розбираюся в комп’ютерній техніці, тому найчастіше знаю, що мені потрібно. І якщо я прошу ноутбук з процесором Intel Core i7, не треба робити великі очі і питати, навіщо мені такий. Треба. І екран матовий — це значить матовий, а не «наклейте плівку, буде майже матовий». Не буде.

І якщо бачите, що покупець — дівчина, не намагайтеся засунути саме неходовое. Я прекрасно знаю рівень якості хардів Hitachi. Якщо я питаю, в чому різниця між цією фірмою і ось цієї, не треба мені читати інформацію з цінника, я її вже бачила.

Будь ласка, навчіться розбиратися в тому, що продаєте. Добре, коли людина знає, що йому потрібно, і питання у нього виникають тільки при виборі аналогічних товарів з невеликою різницею в ціні. Але багато хто не знають, чого хочуть. Я постійно стикаюся з тим, що люди просять знайомих допомогти їм у виборі техніки, так як на продавців надії немає, або з тим, що вони незадоволені покупкою, так як при експлуатації з’ясовується, що товар зовсім не відповідає опису продавця.

А ще вистачить радити за методом «цей товар ніхто не купує, треба його втюхати ось цього неучу». Набридло, чесне слово!